Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Genel Bilgilendirme Metni

ERTÜRKLER DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI TELEKOMÜNİKASYON GIDA SAN. VE TİC.LTD. ŞTİ. (“Ertürkler” veya “ŞİRKET”), Üye'nin www.comutan.com.tr (“Comutan”) web sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanabilmek için kendisine sağladığı kişisel verilerin başta 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemeleri olmak üzere konu ile ilgili mevzuata uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir.

Ertürkler, bu kapsamda üye'den temin ettiği kişisel verileri www.comutan.com.tr linkinde yer alan İnternet Sitesi Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlemektedir. www.comutan.com.tr linkinde yer alan bu metinler, Üyelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır. Aydınlatma Metni’ne ilişkin kısa bilgilendirme içerisinde yer verilmiştir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Ertürkler, Comutan web sitesinde müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb. sizlerden talep etmektedir.

Ertürkler, Comutan web sitesi sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece Ertürkler bünyesinde kullanılmaktadır.

Ertürkler, Comutan web sitesindeki üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Site Kullanımı ve İstatistiksel Veriler

Ertürkler, Comutan web sitesi aracılığıyla e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, Ertürkler’e ait Comutan web sitesi müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Ertürkler iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Bilgilerin Paylaşılması ve Resmi Makamlar

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olunan durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Ödeme Güvenliği

Ayrıca www.comutan.com.tr web sitesindeki kişisel bilgilerin ve hesabınızın güvenliği için tüm dünyada yüksek güvenlik sağlayan PCI Payment Security Standard 1. seviye sertifikasına sahiptir. Bilgileriniz şifrelenerek 3. şahısların ellerine geçmesi tamamı ile engellenmiştir. Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri hiçbir zaman sistemimize kaydedilmemektedir.

Ancak Ertürkler sunucularından bağımsız olarak MasterCard, Visa, American Express ve Troy altyapıları kullanarak kredi kartı bilgilerinizi kaydetmeniz durumunda bilgileriniz IYZICO altyapısında saklanabilmektedir. IYZICO altyapısına kayıtlı kredi kartlarınıza ilişkin harcama itirazlarınız için ilgili bankanız ile iletişime geçmeniz gerekecektir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11.maddesinde düzenlenen ilgili kişi haklarının kullanılmasına ilişkin taleplerinizi ilgili kişi tarafından Ertürkler’e daha önce bildirilen ve Ertürkler‘in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [email protected] e-mail adresinden iletebilirsiniz.

İletişim ve Destek Kanalları

Bu taleplerinizi her gün: 09:00-22:00 arası aşağıda belirtilen yöntemlerden biri ile iletebilirsiniz:

Şirket Bilgileri